O significado de CRM é Customer Relationship Management ou Gestão de Relacionamento com o Cliente geralmente é definido com um software de gestão de empresas que auxilia as equipes de vendas e proporciona a maior gestão da carteira de clientes.
Webhooks são chamadas de retorno definida pelo usuário que informam outros aplicativos ou sites sobre os eventos que acontecem no Hyper Channel e reportam em tempo real.
Eles podem ser usados para estender a funcionalidade da plataforma integrando a qualquer sistema.
API de consultas que permite fazer upload de um conjuntos de dados para uso com aplicativos (web) ou sistemas back-end.